Prazo de Entrega
O prazo para entrega e o valor do frete podem variar de acordo com o local e a modalidade escolhida. É a partir da identificação ou aprovação do seu pagamento pela administradora do cartão que o prazo de entrega passa a ser contabilizado.
Os envios são sempre feitos em horário comercial.
Enviamos para todo o Brasil, através dos Correios, por duas modalidades: PAC ou SEDEX .
Consulte prazos e valores no fechamento de sua compra. Basta inserir o CEP na página do carrinho e clicar em “Calcular Frete”. A postagem é feita em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os horários de entregas dos Correios são de segunda à sexta das 8h às 17h, e em algumas localidades são realizadas também aos sábados das 8h às 12h, não sendo possível agendar data e hora para entregas.
Na hipótese de greve dos Correios, e/ou serviços similares, ou quaisquer eventos de força maior que possam atrasar a entrega, a Aço Design exclui-se de qualquer responsabilidade pelo atraso.
Modalidade PAC
Os envios na modalidade PAC contam com 2 tentativas de entrega.
Se as tentativas de entrega não forem bem sucedidas, a carga deverá ser retirada pelo destinatário na agência dos Correios indicada no rastreamento em até 7 dias corridos.
Se o objeto não for retirado dentro deste prazo, ele é devolvido ao remetente.
Modalidade SEDEX
Os envios na modalidade SEDEX contam com 3 tentativas de entrega.
Se as tentativas de entrega não forem bem sucedidas, a carga deverá ser retirada pelo destinatário na agência dos Correios indicada no rastreamento em até 7 dias corridos.
Se o objeto não for retirado dentro deste prazo, ele é devolvido ao remetente.
Importante
Em algumas capitais e determinados municípios do estado de São Paulo, sábados são considerados dias úteis e devem ser contados no prazo de entrega.
Clique aqui para acessar a lista dessas localidades.
Atenção
Os Correios não são obrigados a fornecer o comprovante de entrega eletrônico em nenhuma de suas modalidades.
Se o entregador encontrar um local seguro para deixar o pacote (como uma caixa de correio, por exemplo), a entrega poderá ser realizada sem a presença de um recebedor e, consequentemente, sem a assinatura.
Restrição de entrega
As restrições de entrega com os Correios costumam ocorrer quando há algum problema de acesso à região de destino do envio.
Essa dificuldade pode estar relacionada:
·A imprevistos com a infraestrutura dos locais, como alagamentos, desmoronamentos, quedas de árvores ou pontes, etc.
·Ao risco que os entregadores podem enfrentar em regiões de conflitos urbanos, com altos níveis de assaltos, etc.
Os Correios mapeiam essas áreas e têm autonomia para definir as regiões de entrega que contam com restrições.
Clicando nos links abaixo você pode conferir se há alguma restrição para a entrega do seu envio no site dos Correios:
Consulta a restrições de entrega dos Correios
Há 2 cenários quando o endereço de entrega tem restrições:
1.A carga é entregue no endereço do destinatário, mas com acréscimo de dias úteis ao prazo de entrega;
2.A carga não é entregue no endereço de destino e é disponibilizada para retirada em uma agência dos Correios. O destinatário deve retirar o objeto em até 7 dias corridos;
Em caso de dúvidas sobre restrições de entrega do seu envio, você pode entrar em contato com a agência dos Correios ou com o nossa equipe.
Problemas de endereço
Quando a tentativa de entrega do envio não é bem sucedida por um problema de endereço (como “Endereço insuficiente” ou “Número inexistente”), os Correios não realizam novas tentativas.
Nestes casos, o objeto é disponibilizado para retirada em uma agência próxima ao local de destino e deve ser retirado pelo destinatário em até 7 dias corridos.
Se o objeto não for retirado dentro deste prazo, ele é devolvido ao remetente.
Os Correios realizam entregas em caixa postal?
Sim!
Prazo de Entrega x Estoque
Se eventualmente o produto escolhido estiver com indisponibilidade de estoque, o Cliente será informado e poderá optar pelo cancelamento da compra ou pela normalização do estoque para envio.
