CUIDE DA SUA ALIANÇA
Nossas alianças de tungstênio requerem alguns cuidados que, se respeitados, farão com que venham a durar muito mais tempo. Siga as instruções abaixo.
▸ Agentes químicos afetam o revestimento das alianças, causando desgaste e perda do banho. Por isso, evite contato com suor, piscina, água do mar, sabonetes, perfumes, cremes, pomadas, loções, protetores solares, bronzeadores, produtos de limpeza, álcool em gel, entre outros. Retirá-la para tomar banho ou lavar as mãos também é recomendado.
▸ Tenha atenção redobrada com atritos e quedas, pois podem resultar na quebra da aliança. O tungstênio é duro como o vidro, mas também pode quebrar. Não é comum, mas pode acontecer.
▸ Nunca polir, basta apenas uma flanela seca para limpá-las. Caso sua aliança possua friso, use uma escova macia para remover sujeira ou resíduos.
▸ Gravações internas ou externas a laser podem fragilizar a estrutura da aliança. Indicamos apenas gravações feitas à mão, mas não efetuamos esse serviço.
Seguindo essas dicas você poderá manter sua aliança de tungstênio em ótimo estado por um longo período de tempo. Lembre-se de que, embora o tungstênio seja extremamente resistente, nenhum material é totalmente indestrutível, e cuidados adequados podem prolongar a vida útil da aliança.
GARANTIA
O Termo de Garantia que acompanha a nota fiscal e o produto estabelece os cuidados, as condições e os termos para a garantia das alianças de tungstênio adquiridas pelo Cliente na Aço Design. Por favor, leia atentamente as cláusulas abaixo.
Garantia Limitada:
1. A Aço Design garante que as alianças de tungstênio estão livres de defeitos e que foram vistoriadas mais uma vez antes do envio ao Cliente.
Período de Garantia:
2. O período de garantia é de 90 (noventa) dias e entra em vigor a partir da data de compra do produto, comprovada por meio da nota fiscal que acompanha o produto.
Cobertura da Garantia, Limitações e Exclusões:
3.1 Durante o período de garantia, a Aço Design concorda em substituir as alianças de tungstênio com defeitos de fabricação.
3.2 A cobertura da garantia inclui defeitos relacionados a falhas no material ou na mão de obra.
3.3 Esta garantia não cobre danos causados por mau uso, negligência, acidentes, fissura, quebra, modificações não autorizadas, uso indevido das alianças, uso de produtos químicos ou desgastes normais decorrentes do uso regular como a perda da coloração.
3.4 A Aço Design não será responsável por quaisquer danos incidentais, indiretos, especiais ou consequenciais relacionados ao uso das alianças.
3.5 A Aço Design reserva-se o direito de avaliar cada caso individualmente para determinar se o defeito é coberto pela garantia.
Procedimento de Reclamação:
4.1 Ao identificar um defeito coberto pela garantia, o Cliente deverá entrar em contato com a Aço Design através dos nossos canais de atendimento ou loja física, dentro do período de garantia para notificar o problema.
4.2 O Cliente deverá fornecer a nota fiscal ou o CPF e a data de compra.
4.3 A Aço Design poderá solicitar evidências adicionais, como fotografias, para avaliar a reclamação.
4.4 A Aço Design fornecerá orientações sobre o procedimento de envio ou entrega do produto para inspeção e troca.
Ao adquirir as alianças de tungstênio da Aço Design, o Cliente reconhece ter lido e compreendido os termos e as condições dessa garantia e concorda em cumpri-los integralmente.